目前外賣配送服務(wù)仍處于“野蠻生長(zhǎng)”的階段，可以說(shuō)，當(dāng)代年輕人幾乎離不開(kāi)外賣。在行業(yè)的大背景下，迫切需要解決外賣配送現(xiàn)存的諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，比如極端惡劣天氣送餐無(wú)法保證時(shí)效的情況?；诖耍?a target="_blank" title="無(wú)人配送機(jī)器人">無(wú)人配送車“小袋”誕生。
在保證科技感與智能感的基礎(chǔ)上，美團(tuán)無(wú)人配送車整體外形的流線感設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于美團(tuán)的Logo，傳遞了“美團(tuán)外賣送啥都快”的理念，賦予產(chǎn)品品牌符號(hào)化。全新定義屏幕——獨(dú)具創(chuàng)新地進(jìn)行了四面屏設(shè)計(jì)。前后屏用于與使用者的交流互動(dòng)以及后期廣告化商業(yè)化內(nèi)容傳播，左右屏用于示寬燈展示，確保行車安全。
為了適用于多種場(chǎng)景使用，LKK洛可可設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為這款無(wú)人配送車特別設(shè)計(jì)了保溫內(nèi)置倉(cāng)。分離式的內(nèi)置倉(cāng)一方面提高了餐品取放的效率，另一方面，由于配送食物的特殊性，便于清潔消毒。
此外，基于自有的人工智能核心技術(shù)應(yīng)用資源池，分別在軟件和硬件上對(duì)無(wú)人配送車進(jìn)行了多模態(tài)人機(jī)交互設(shè)計(jì)。打造無(wú)人配送在全生命周期鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是用無(wú)人駕駛技術(shù)打造的全球最大友好交互智能配送生態(tài)開(kāi)放平臺(tái)。
基于AI+新零售的概念，，用AI賦能新零售產(chǎn)業(yè)。全新定義了產(chǎn)品的場(chǎng)景設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、多模態(tài)交互設(shè)計(jì)乃至產(chǎn)品研發(fā)落地等全流程創(chuàng)新設(shè)計(jì)服務(wù)。最終實(shí)現(xiàn)調(diào)度的高度智能化，提升用戶體驗(yàn)，并且達(dá)到最高的配送運(yùn)行效率。
在“萬(wàn)物有生”的時(shí)代，本質(zhì)將是“服務(wù)”。希望產(chǎn)品能夠在萬(wàn)物互聯(lián)互感的體系中，自主提供用戶所需服務(wù)。洛可可相信這種服務(wù)型產(chǎn)品的誕生將是又一次革新。
