商務(wù)客棧在酒店業(yè)占有重要的市場。商務(wù)客棧的客戶主要是商務(wù)客人，而不是旅游度假客人，商務(wù)客棧的費用由公司支付，所以客人比一般客人更挑剔酒店的選擇，也會提供更高的服務(wù)和住宿體驗。商務(wù)酒店在酒店業(yè)中有著巨大的優(yōu)勢。商務(wù)酒店不僅注重宴會廳、會議室、商務(wù)中心，而且還注重酒店。
商務(wù)酒店的地理位置考慮到地理位置和周邊交通，靠近商務(wù)密集地區(qū)(如CBD)，很容易參與各種商務(wù)活動和會議，并能接觸到一些潛在的商業(yè)伙伴；相反，由于商務(wù)客人需要在短時間內(nèi)完成各種商務(wù)活動，地理位置不優(yōu)越，客戶的選擇性較低。
酒店風(fēng)格一般與酒店的定位相一致，商務(wù)酒店給人一種奢華、大氣、時尚的感覺，具有濃厚的商務(wù)氛圍。商務(wù)酒店追求時尚、大氣、穩(wěn)定的氣息，所以在進行商務(wù)酒店設(shè)計時，要注重整體風(fēng)格，每個地方功能區(qū)域的裝飾設(shè)計既要突出自己的特色，又要體現(xiàn)整體風(fēng)格和主題。
商務(wù)酒店考慮到消費者群體的特殊性，配套設(shè)施要齊全，可以開展各種中小型活動，會考慮多功能廳的功能，以提高客人的滿意度。會議室、休息室等功能區(qū)的布局應(yīng)予以考慮。周邊的環(huán)境設(shè)施，包括銀行、交通、休閑中心等，都會影響客人入住。
客房對客人入住體驗有直接影響，酒店最重要的是客房的裝飾設(shè)計。商務(wù)酒店的目的是給客人一個好的休息和更多的精力來參與工作。酒店房間的設(shè)計應(yīng)該從功能模式、家具風(fēng)格、數(shù)量、電話、開關(guān)位置，每個細節(jié)都是一樣的，變成真正意義上的"標準"房間，讓客人有一種歸屬感。
為避免旅客在大堂辦理登機手續(xù)或離開的延誤，在雨天或假期可暫時入住的地方，以及休息區(qū)是緩解情緒的最佳場所。休閑區(qū)應(yīng)盡可能位于大堂休息區(qū)，避免妨礙活動，方便人們從服務(wù)臺到出入口，周圍環(huán)繞著各種綠色植物、舒適的沙發(fā)、書籍和其他輔助設(shè)施。
住在商務(wù)酒店已經(jīng)成為一個大趨勢，因此商務(wù)酒店的設(shè)計必須遵循上述幾個方面的原則，從商務(wù)酒店自身規(guī)劃開始，更注重酒店位置、風(fēng)格、客房和生活形式的設(shè)計，使商務(wù)酒店的設(shè)計更貼近商務(wù)旅行。
